Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Répási Erika Dalma E.V. / JátékVilág Bolt
Székhely: 4032 Debrecen, Jerikó utca 25.
Adószám: 91157180-1-42
E-mail: info@jatekvilagbolt.hu
 

Adatkezelő: Répási Erika Dalma E.V. (továbbiakban: „Szolgáltató”, „Webshop”)

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A JátékVilág Bolt elkötelezett a vásárlók személyes adatainak védelme mellett.
Az adatkezelés célja a megrendelések teljesítése, számlázás, kiszállítás, valamint kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja:

  • a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),

  • jogi kötelezettség teljesítése (számlázás, adózás – GDPR 6. cikk (1) c)),

  • a vásárló hozzájárulása (pl. hírlevél – GDPR 6. cikk (1) a)).

3. Kezelt adatok köre

A vásárlás vagy kapcsolatfelvétel során a következő adatokat kezeljük:

  • Név

  • Szállítási és számlázási cím

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Választott fizetési mód (Barion, banki utalás – a bankkártyaadatokhoz a Webshop nem fér hozzá)

4. Az adatkezelés céljai

  • Megrendelések feldolgozása és teljesítése

  • Számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése

  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat

  • Hírlevélküldés (csak a vásárló előzetes hozzájárulásával)

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Adataidat kizárólag a megrendelés teljesítése és a számlázás céljából osztjuk meg az alábbi partnerekkel:

Futárszolgálatok:

  • FoxPost Zrt.

  • GLS Hungary Kft.

  • Magyar Posta Zrt.

Számlázási szolgáltató:

  • KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu rendszer)

Online fizetési szolgáltató:

  • Barion Payment Zrt.

Minden partnerünk a GDPR előírásainak megfelelően kezeli az adatokat.

6. Adatmegőrzési idő

  • Számlázási és jogi kötelezettségekhez kapcsolódó adatok: 8 év

  • Rendelési adatok: 5 év

  • Hírlevél feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig

  • Kapcsolatfelvételi e-mailek: legfeljebb 1 évig

7. Cookie-k (sütik)

A Webshop a működéshez és a felhasználói élmény javításához sütiket használ.
A sütik kis adatfájlok, melyek a felhasználó böngészőjében tárolódnak, és segítik a webáruház megfelelő működését, valamint statisztikai elemzéseket tesznek lehetővé.

A vásárló bármikor módosíthatja böngészője beállításait, letilthatja vagy törölheti a sütiket.
Részletes információ: [Cookie tájékoztató]

8. A vásárló jogai

A vásárlót az alábbi jogok illetik meg:

  • Tájékoztatás kérése az adatkezelésről

  • Hozzáférés a tárolt adatokhoz

  • Helyesbítés kérése

  • Törlés („elfeledtetéshez való jog”)

  • Adatkezelés korlátozása

  • Tiltakozás az adatok marketing célú felhasználása ellen

  • Adathordozhatósághoz való jog

Kérelmeket az info@jatekvilagbolt.hu e-mail címen fogadunk.

9. Panasztétel

Amennyiben úgy érzed, hogy adataid kezelése jogsértő, panaszt tehetsz a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

10. Adatbiztonság

A Webshop biztonságos (SSL) kapcsolaton keresztül működik, az adatok védelmét korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk.
A személyes adatokat harmadik félnek nem adjuk el, és nem használjuk fel a meghatározott célokon kívül.

11. Záró rendelkezések

A JátékVilág Bolt fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot a jogszabályi változásoknak megfelelően módosítsa.
A mindenkor hatályos verzió elérhető a www.jatekvilagbolt.hu oldalon.