A jelen menüpont tartalmazza az Általános Szerződési Feltételek azon részeit, amelyek az elállási jog gyakorlásáról, a termék visszaküldéséről és a visszatérítés feltételeiről rendelkeznek.
Elállási jog
A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.
Az elállási szándékot írásban (e-mailben vagy postai úton) szükséges jelezni az alábbi elérhetőségek egyikén:
-
E-mail: info@jatekvilagbolt.hu
-
Postacím:
Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
Visszaküldés feltételei
A visszaküldött termék csak eredeti, sértetlen állapotban és hiánytalan tartalommal (pl. csomagolás, tartozékok) fogadható el. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem azt küldtük, amit rendelt.
Visszatérítés
A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően az elállás jogszerű gyakorlása esetén a teljes vételárat visszatérítjük, beleértve a kiszállítás költségét is (a legolcsóbb, alapértelmezett szállítási módszer díjáig). A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül történik meg, az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a vásárló másként nem rendelkezik.
Nem gyakorolható az elállási jog az alábbi esetekben:
-
Egyedi, a vásárló kérésére készített termékek esetében.
-
Lezárt csomagolású, higiéniai okokból vissza nem szolgáltatható termékek bontása után.